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    7种增加礼仪社交的基本法则

  • 发布时间:2019/5/9
  • 发布人:xine小编
  • 所属频道:新闻中心
  • 1.直言……在交往中,心诚意笃、直抒胸臆的话语,不加什么粉饰雕琢,有时还可能是逆耳之言,但效果常常很好。直言是信任人的表现,也是和对方关系密切的标志。在朋友间,真诚的直言还是一种美德。直言也是自信的表现,那种过分顾忌别人反应的人 ,反而可能使人觉得猥琐,因而不乐意与他交往。所以,在一些圈子里,在一定场合,需直言时就大胆直言。但直言不讳不等于粗鲁、不讲礼貌,也不是想说啥就说啥,想怎么说就怎么说。在直言中,特别是在说逆耳之言时,应该注意:一是要心诚,坦荡。二是要配上适当的语速、语调和表情、姿态。如你对别人谈笑的说:“希望你们能小声点,孩子正在睡觉”时,语调温和,并微微欠身示意,就容易使人接受。三是在直言拒绝、制止或反对对方的某些要求、行为时,诚恳陈述一下原因和利害关系。如有人向你借钱,你不太愿意,就索性向对方说明原因:“很长时间都是因为这件事与家人吵架,希望你能谅解。”这样对方一般也不会强你所难了。”

    2.幽默 幽默具有许多妙不可言的功能,交往中要善于利用幽默语言。幽默能活跃气氛,也能缓冲紧张的空气。如,德国作家和诗人歌德一天在公园散步,碰到了曾恶毒攻击他的批评家。那位批评家傲慢地说:“我是从不给傻瓜让路的。”歌德立即回答:“我却完全相反。”说完转到一边去了。另外,幽默还可以用于对别人进行善良的批评和自我解嘲。如一天杜邦先生到一家小旅馆,他问老板:“一个单间多少钱一天?”老板说不同的楼层价格不同,二楼的房间是15马克一天,三楼是12马克,四楼是10马克,五楼是7马克。杜邦听后转身要走,老板问“您觉得价格太高了吗?”杜邦说,是您的旅馆太低了。杜邦的幽默,即含蓄批评了旅馆价太高,又对自己住不起高价房作了自我解嘲。

    3.含蓄 人们在交往中有时因种种原因不便把某一信息表达的太清晰直露,而要靠对方从自己的话中揣摩、体会出里面所蕴含的真正意思。这种“只可意会,不可言传”的手段就是含蓄。含蓄通常有三种表现形式:
    一种是回避。一位姑娘和一位小伙子相爱。姑娘的女友劝她说,那个小伙子相貌一般。姑娘回答:谢谢你的关心,但人不是因为美丽才可爱,而是因为可爱而美丽的。这样对方能听出言外之意,又不会太难堪。一种是转移。如,你的朋友对你说今天天气不错,咱们去游泳把?你可以说:这么好的天,不妨去踢球。一种是暗示。如,一位年轻人向心爱的姑娘求婚:你愿意和我结婚吗?姑娘同意,又不好意思直接说:好吧,却说:我愿意与你保持你所愿意保持的关系。”小伙子因此便会得到暗示。

    4.模糊 与人交往中,有时因为一些特殊原因而不愿意吧自己真实的想法告诉别人,这时你可以把你的信息“模糊化”这样一来,你的话语即不会伤着人,又不会使自己难堪。其中,最常用的方式就是答非所问。举个例子,有位小姐问你:我漂亮吗?你可以回答:你的眼睛长得很漂亮。又如有人问你:你看我是否变老了?你可以回答:你这身衣服看上去更年轻了。

    5.提问 提问是一种大技巧,是引导话题展开话题或转换话题的一个好办法。提问有三种功能,一是通过发问来了解自己不熟悉的情况,二是把对方的思路引导到某个要点上,三是打破僵局,避免冷场。 提问要注意内容,不要问对方难以应对的问题,如高深的学术问题。更不应问人们的隐私及大家都忌讳的问题,提问题要把握时机,一般是一个话题快谈完时,问一下,又可使交谈继续下去,或者你不愿就某个话题进行交谈,可以用提问转移话题。如别人在交谈中谈到你的收入,你不愿意谈,可以问一句,你对我的工作怎么看?提问的时候最好问与话题有关联的事,才不至于太突然。

    6.委婉——人们的认识和情感有时并不完全一致,在交往中有些话虽然完全正确。但对方却碍于情面而难以接受,直言不讳的效果往往不好。这时,委婉是最有效的一种交流方式。委婉就是从侧面触及或以柔克刚,使对方在听你谈话的同时扔感动自己是被人尊重的,这样也许他就既能从理智上又能在情感上接受你的意见。委婉的具体做法大致有以下几种方式:用某些语气词。比如“吗,吧,啊,嘛”等软人语气,使人感动讲话口气不那么生硬。如第一句是,别叫了!第二句是别叫了 可以吗?无疑,第二句比第一句显得更客气、婉转,使人易于接受。灵活用好词。如把“我觉得这样不好”改为,我并不觉得这样好,就能把同样的意思表达的不那么咄咄逼人了。缓和,推脱。如,他人有求于你,你不想直接了当地拒绝,就可以说:这件事目前恐怕很难办到”

    7.自信。社会场合,若大家都互不认识时,这时,一句“今天气温可真高”之类的自言自语,往往能成为交谈开场的引子,使你和原不相识的人攀谈起来。自言自语一般有助于人的自我表现。如一位著名话剧演员年轻时投考剧院,而报名时间已过,怎么办呢?他灵机一动,考试时在考场外引(吭hang)高诵,引起了主考老师的注意,最后竟然考上了。因此,你不必看轻自言自语和自我表现,它在交往中常具有其他手段所没有的优点。
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