何苦不开辟医患支付宝体系解决紧张的医患关系

      在市场经济体制这个大背景下，特别是在近几年来我国紧张的医患关系愈发成为人们关注的焦点。有谁不生病？生病怎么治，吃什么药，花多少钱？这都与人们生活密切相关，可笑的是患者的数量，与医疗机构的业务水平直接挂钩，领导要视察医生的业绩，业绩不达标还得挨批评。

      胡乱开药，大肆收费变成屡见不鲜的媒体新闻头条，不经如此，常有病人投诉、殴打甚至谋杀医务人员。医务人员对此也表示很无奈。紧张的医患关系不仅造成患者与其家属、医务人员的心理压力，干扰了医疗单位正常的工作秩序，更是增添了社会上的不稳定、不和谐因素。为医疗单位甚至是医护人员的声誉以及形象造成负面影响。

       化解紧张的医患关系，维护正常的医疗服务秩序，维护社会安定和谐，已成为新时代严峻的课题，不断引起社会的关注与深思。

要说造成如今紧张的医患关系，不少人会认为是因为人的欲望，“欲望能使人年轻,也能让人疯狂。”不同人，不同理解。总的来说，究其根本，主要包括社会环境因素、医学、媒体、患方、医疗方等方面的因素。

社会体制越发完善，随医疗卫生体制的改革，已把医院定位为服务业，政府对医院不再慷慨，把对医院的补助尽量压低（占医院收入10%）。为了自保，医院不可避免的选择捷径求得生存与发展。

随着现代医学越来越先进，更多的医学难题迎刃而解，人们对医务人员的期望值有所增高，患者以及家属未能正确对待这种不确定因素，他们认为只要医生再努力一点，“抢救无效”是可以避免的。因为患者、家属对医务人员抱有过高的期望值，在亲人死亡时，时常有家属会辱骂医务人员甚至“报复”医务人员。回归自然，生老病死毕竟是常态，科学技术水平再发达，终究还得有一个过渡期，又不发达转变发达，这就需要社会各界的共同努力。社会群众、医生、病人、家属在面对问题是，还当回归真理，认真对待，客观面对。事后补救，事后追究对走向结点的生命而言，毕竟是无济于事的。

      不久前就有网友表示“医院要是能使用支付宝就好了，付款后就诊，治好了再确认支付，态度不好就给个差评，这样医院的服务态度会好很多，医生护士跟在屁股后面嬉皮笑脸的：“亲，给个好评呀！”要没治好就申请退款，这样医疗改革就完善了。大家同意么？”

       网友这么一说，还真引起社会强烈的反应，大多数人对此表示赞同。面对紧张的医护关系，仁者见仁,智者见智。