给领导转接电话时要如何操作才能让领导放心！

有时会接到一些电话，是找你领导的，通常这时候会有3种情况，一是你领导的熟人打过来的，这个时候就要立刻转接过去，二是一些老板不愿意接听的电话，这时候你要怎么做呢？最后一种就是领导出差了，而你又应该怎么做呢？现在我们来讲讲这3种情况应该要如何的操作。

1.      领导朋友的电话

接到这样的电话，如果领导在，就应该立即进行转告，让领导接电话。不过在把电话转给领导时，应该先问清楚这个人是谁，大概要做什么事，得到这些消息后转告给领导，让领导这个时候有个谱。记住，转告的话语要简介迅速，不要拖沓。

2.      领导不愿意接的电话

接到电话后，转接给领导，但是这时候领导不愿意接听，那这时候你就要灵活应付了，与来电者的讲话要把握好分寸，按领导的意图妥善处理，要避免搞得大家都不愉快；一些推销的电话就不用转接，直接找个借口推了他，可以这么说：“对不起，XX先生，我们领导刚离开办公室，具体什么时候回来我也不知道。”

3.      如果领导这时在外出差或者开会，又要如何呢？

这时候你可以直接点明领导时出差了或在开会没空，让对方留下姓名，联系方式，要和领导谈的大概的事项，把这些记录下来转告给领导。